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Die Vorteile einer online Kursverwaltung

ZEITERSPARNIS

Mit einem online basierten Buchungssystem sparst du dir die vielen Email- und Telefonanfragen und kannst dich um wichtigere Dinge kümmern. Daten deiner Kunden werden automatisch im System vermerkt und können von dir ganz einfach nachvollzogen werden. Du kannst dir automatisch Teilnehmerlisten ausdrucken und hast die Buchungslage immer im Überblick. Auch die Bezahlung und Rechnungslegung passieren mit modernen Kursmanager Systemen voll automatisch und du brauchst dir keine Gedanken mehr über offene Rechnungen machen.

AUTOMATISIERTE TEILNEHMERPLANUNGEN

Wie auch im “offline Betrieb” sind bei online Kursverwaltungssystemen Wartelistenanmeldungen möglich. Wenn du deinen Kunden auch die Möglichkeit bietest ihre Buchungen mit einer gewissen Vorlaufzeit zu stornieren, dann können Wartelistenanmeldungen automatisiert nachrücken. Die neuen Teilnehmer werden direkt informiert und die Teilnehmerlisten aktualisieren sich automatisch. Und das Ganze ohne, dass du oder deine Mitarbeiter etwas davon mitbekommen und managen müssen.

DURCHGEHENDE DOKUMENTATION UND REAKTIVIERUNG VON KUNDEN

Durch die digitale Kundenkartei ist es dir möglich deine Teilnehmer wieder zu “reaktivieren”. Mit einem modernen Kursmanager kannst du ganz einfach filtern welche Kunden sich schon längere Zeit nicht mehr bei dir blicken lassen haben und diese gezielt durch Angebote und Promotions ansprechen. Du siehst auch immer auf einem Blick, welche Kurse in der Vergangenheit gut verkauft wurden und welche tendenziell Bedarf an einer besseren Bewerbung haben.

KUNDENZUFRIEDENHEIT UND MARKETING

Indem du deinen Kunden die Möglichkeit bietest deine Angebote direkt zu buchen, fällt schon einiges an “Frustpotential” weg. Digitale Anmeldung bedeutet auch gleichzeitig digitale Abwicklung. Deine Kunden müssen nicht mehr physisch vor Ort sein und können deine Angebote völlig unabhängig von Ort und Zeit buchen und bezahlen. Sämtliche Kommunikation zu den einzelnen Kursen passiert auch digital und voll automatisiert. Du kannst deine Teilnehmer jederzeit über Änderungen und mit Infos versorgen. Diese sehen dann alles in ihrem Profil oder bekommen die News auf ihr Smartphone.

Durch die direkte Einbindung des Kursmanager in deine Homepage erreichst du viel mehr potentielle Kunden die bei deinem attraktiven Angebot nicht mehr abspringen. Die optisch aufbereitete Nutzeroberfläche ist sehr anwenderfreundlich und bietet dem Kunden die Möglichkeit sich alle Infos einzuholen ohne zum Telefonhörer zu greifen.

Wie funktioniert eine online Kursverwaltung?

Die online Verwaltung von Kursen aller Art ist simpel und bringt viele Vorteile mit sich. Da alle Prozesse online, also web-basiert ablaufen, vereinfacht das alle Tätigkeiten – von der Anmeldung bis zur Bezahlung. Für den Kursmanager ist keine lästige Installation nötig, denn alle Aufgaben lassen sich bequem im Browser erledigen. Sowohl für den Anbieter als auch für den Teilnehmer.

Anbieter haben sämtliche Teilnehmer und Information immer im Überblick und Sportler können werden automatisch über relevante Änderungen informiert.

Für wen ist die online Kursverwaltung geeignet?

Die online Kursverwaltung ist für all jene geeignet, die regelmäßig Veranstaltungen anbieten: Sportvereine, Sprachschulen, Musikschulen, Theater, Seminarveranstalter und Volkshochschulen. All diese und noch viele mehr profitieren von einer reibungslosen online Kursverwaltung.